Categorie archief: socialwork

Massaal sociaal én digitaal!

sociaal en digitaal

Had jij het kunnen bedenken? Dat je vanaf maart dit jaar ineens sociaal en digitaal bent? Dat je een groot deel van je werk via het internet zou gaan doen? Beeldbellend, append en natuurlijk mailend. Vanuit huis ook nog. Ik niet, in ieder geval.  

Ik krijg steeds twee vragen.
1. Je zal wel blij zijn nu?
2. Je zal het wel druk hebben?

Je zal wel blij zijn?

Dat zou je wel verwachten, inderdaad. Maar blij ben ik niet. Ik vind honderdduizenden zieken en overleden mensen niet iets om blij van te worden.  Normaal gezien zou ik natuurlijk wel blij zijn, want hoe gaaf is het dat het sociaal domein nu ineens in sneltreinvaart de digitale mogelijkheden ontdekt (die er al heel lang zijn …). Maar ja, ik heb er toch maar geen gebakje voor in huis gehaald.

Je zal het wel druk hebben?

Druk heb ik het wel. Want doordat ik een interim klus heb, als leidinggevende bij een welzijnsorganisatie, werkte ik ook ineens vanuit huis.  En tegelijk een slag in de rondte om iedereen in mijn teams er bij te houden. Man man man, wat een hectische weken. En ja, daar kwamen verzoeken rond de plotselinge digitalisering nog eens bij. Even kijken, wat heb ik allemaal gedaan …

  • Verschillende keren gehoord dat ik de goeroe op dit gebied ben (ok, dat is even wennen, wel leuk!)
  • In de eerste week al een interview in Zorg en Welzijn
  • Twee lopende opdrachten voor workshops, één met jongerenwerkers en de ander voor wijkteamleden, omgezet in online webinars
  • Een interview voor Movisies, het blad van MOVISIE
  • Twee webinars voor datzelfde MOVISIE waarin ik optreed als expert
  • Een eigen webinar met vakgenoten uit het hele land over wat er nu gaande is rond digitalisering
  • Tal van vragen uit het veld beantwoord
  • Een paar nieuwe blogs geschreven
  • Contact gehad met verschillende makers van online buurtplatformen en digitaal werkende collega’s (zoals een voormalig sociaal werker van het jaar die ouderen aan tablets helpt)
  • Een paar boeken verkocht.

Over dat laatste wil ik je wat vragen. De boekverkoop gaat niet zo hard als je zou denken. Zonde, want er staan veel antwoorden in op vragen die sociaal werkers en hun organisaties nu hebben. Ik hoop dat het juist nu veel gelezen gaat worden. Mijn uitgever gaat er nog een slinger aan geven. En ik laat natuurlijk van me horen / zien op social media. Maar jij kan me ook helpen! En ik vind dat reuze spannend.

OK, eerst de vraag, wil je meedoen aan een kleine challenge?

Je kan mij en jezelf helpen om beter in beeld te komen in het werkveld. Dat kan belangrijk zijn, nu organisaties en professionals allemaal zoeken naar digitale mogelijkheden. Jij hebt misschien al wat meer ervaring?  Zet ze anders maar op mijn spoor.

Dat kan je doen door op je gebruikelijke social media kanaal een foto van jou (daarin zit de challenge, durf je dat?) mét mijn boek te plaatsen. Zoals de lieve mensen hierboven. En er bij zetten wat jij aan digitaal werken hebt gedaan en aan het boek gehad hebt. Ik hoop natuurlijk dat dat een positieve ervaring is.

Daarom vind ik het zo spannend. Want stel dat je het bagger vond. Hmmm, dan heb ik liever dat je dat in een mailtje alleen naar mij kenbaar maakt. Misschien heb ik wat te leren, misschien kan ik je beter even 1 op 1 helpen. Dit is het mailadres: info@welzijn30.nl

Ik kijk er naar uit om je bericht te zien. Ik hoop dat anderen het ook zien en denken, “Hé, dat is een interessant boek, dat koop ik.” Of:  “ik ga even bellen met Hans.” Want ze kennen jou en ze zien dat jij er blij mee bent. Als ze gaan vragen waar ze het kunnen bestellen, dan is dat op deze link bij Managementbook.nl (Mag je er bij vermelden)

En als je het boek zelf nog niet had, dan gebruik je de link ook natuurlijk. 😉  Als ik jou ergens mee kan helpen in deze tijd, laat het weten! Ik denk sowieso graag mee en misschien kan ik meer voor je betekenen. Leuk als je mee wil doen met de “challenge.” En dankjewel!

Nou, je bent weer op de hoogte. Dank voor je aandacht en heel veel succes met je nieuwe manier van werken! Hou vol en blijf gezond!

Groeten,

Hans Versteegh, Welzijn 3.0

0644062029

Drie dagen naar de vaantjes

computerproblemenDrie dagen naar de vaantjes. En natuurlijk net op een spannend moment! Want mijn boek komt er snel aan. Dan moet je wel alle opties open hebben om dat van de daken te schreeuwen, toch? Want ik wil dat het gelezen gaat worden dus moet ik zorgen dat zo veel mogelijk mensen er van weten. Maar dat ging dus mis …

Wat er aan de hand was?

Vreselijk. Mijn laptop kapte er mee! Mijn “liveline” naar de buitenwereld. En weet je waardoor? Doordat ik een anti virus programma kocht en installeerde. Echt, een antivirus programma, stel je voor. Dat installeren lukte, maar daarna opstarten? Nee dus. Drie dagen lang heb ik lopen klooien om dit computerprobleem op te lossen. Ja, in het afgelopen weekeind, met dat mooie weer. Net toen ik klaar was las ik in de krant dat kinderen niet in staat zijn dergelijke problemen zelf op te lossen omdat ze dat nooit geleerd hebben.

Ik ook niet, maar ik weet ongeveer hoe je dat aanpakt. Door het gewoon te proberen. Ja, ik heb vaker drie dagen lopen klooien voordat ik iets oploste. Ook wel eens minder, gelukkig. Maar daardoor ga je wel diep nadenken, creatief zijn, uitproberen, kijken wat er gebeurd. En ineens lukt het toch!

Wauw!

In mijn geval heb ik mijn hele laptop schoongemaakt. Alles gewist! Zeker, daar heb je lef voor nodig. Maar ik had natuurlijk wel eerst een grote schoonmaak van verdachte software en documenten gedaan. Hup, weg er mee. En toen een backup gemaakt op een externe harde schijf. Die ik trouwens niet in huis bewaar voor het geval er brand komt. Na het wissen heb ik die backup terug gezet, maar nu zonder het nieuwe programma. Uiteraard.

Gelukt!

Want nu kan ik je toch weer deze mail sturen. Pffff. Hoe fijn is het om weer te kunnen werken! Mooi op tijd om je te laten weten dat er intussen mooie flyers binnen zijn gekomen om mijn boek onder de aandacht te brengen. Hieronder zie je ze. Ik ga ze binnenkort op de bus doen naar iedereen die ooit eens iets bij me heeft gekocht. En ik neem ze mee naar evenementen en congressen.

Flyer boek digivaardig sociaal werk

Marketing dus. Of reclame, wat je wil. En ouderwets handwerk, met enveloppen en etiketten. Ik heb er 250 dus ik ben wel even bezig.

En het boek?

Dat schijnt deze week in het Centraal Boekhuis te arriveren. Wanneer jij het hebt besteld krijg je het misschien een dezer dagen thuisgestuurd! Ben je nieuwsgierig en wil je het boek ook reserveren (en … het komt er nu echt heel snel aan!) dan kan je hier aanmelden en bestellen: https://www.welzijn30.nl/digivaardig-sociaal-werk/

Check daar ook de extra’s wanneer je er meer dan 25 tegelijk koopt, of nog meer …

Als je meer persoonlijke “learnings” van mij wil horen over digitaal werken, koop dan mijn workshop in. Ik kom graag een dagdeel vertellen waarom het belangrijk is dat jij en je collega’s online actief en zichtbaar zijn. Hoe lastig dat soms ook is … Wil je dat, klik dan hier: https://www.welzijn30.nl/social-media-workshop-in-zorg-en-welzijn/

Tof! Dankjewel!

Hans Versteegh, Welzijn 3.0, voor digivaardig sociaal werk

 

Het schuurde in mijn oren

Leuk hoor. zo’n opendag van de muziekschool. Mijn jongste wilde op vioolles (ai!). Dus wij daar naar toe. Ben je wel eens op zo’n opendag geweest? Nee, nou, laat ik je waarschuwen! 

Want wat je moet weten is dat je op die dag álle muziekinstrumenten mag uitproberen. Vaak zijn het kinderen die dat doen. Mijn jongste knarste eerst op een viool, ging volgas op een drumstel, ramde op een piano, tokkelde met een harp en keerde toen weer terug naar het hoofddoel; de viool. De blokfluit, elektrisch gitaar, hobo, zangjuf en saxofoon liep ze voorbij.

Je eigen lieverdje muziek horen ontdekken is nog wel te doen. Maar ze deed dat tegelijk met het halve dorp! In ieder kamertje was een ander lieverdje net zo fijn bezig. En omdat de deuren open stonden, hoorde je dat ook van elkaar …

Wanhoop

Toen we half verdoofd in de gang stonden kwam de jongste een vriendinnetje tegen, met haar moeder. Zo goed en zo kwaad het kon maakten we een praatje. Ook in haar ogen zag ik de wanhoop.

Die bleek niet alleen van de kakofonie aan herrie te komen. Nee, ze vroeg ook advies over haar LinkedIn profielpagina. Iets dat me wel vaker gebeurd. De hare schuurde, want die was niet volledig. Daar werd ze ruw op gewezen toen ik vroeg hoe het op haar werk bij organisatie X was. want die stond er op, wist ik nog. Maar ze was al bij organisatie Z aanbeland. Had verzuimd dat op haar profiel te vermelden. Tja … Eind van dit liedje (knipoog) is dat ze dus een keer bij me langs komt om daar aan te werken.

Het schuurt

Schuurt het daar ook bij jou? En wil je er wat aan doen, maar wil of kan je niet bij mij langskomen? Dan is de online LInkedIn-training vast iets voor je.

In 7 online modules leer ik je in video’s uit welke opties het platform heeft, waar ze zitten en hoe je ze kan gebruiken. Zodat je dit zakelijke platform goed leert benutten. En ik geef er een gratis profielscan bij, voor niks!

Dit zijn de modules:

  • ​Module 1, introductie (gratis, nu al te bekijken)
  • Module 2, home, navigeren en de app
  • Module 3, profiel, je ontdekt route 1 en 2
  • Module 4, netwerken
  • Module 5, groepen
  • Module 6, bedrijfspagina
  • Module 7, statistieken en nabranders

Wat levert deze training jou op?

  • Linkedin heeft straks weinig geheimen meer voor je
  • Je weet hoe het werkt en hoe jij als professional zichtbaar wordt
  • Het wordt makkelijker en leuker om je vakgebied bij te houden
  • Informatie gaat naar je toe komen
  • Bovendien zal je netwerk groeien, heel belangrijk in deze tijd
  • Je weet hoe jij je zakelijke netwerk warm kan houden
  • Je gaat het netwerk voeden met waar je mee bezig bent. Andersom werkt dat ook zo.
  • Ik geef je als extra dus ook nog een gratis profielscan

Interesse? De training staat hier voor je klaar: https://socialsocialmediaacademie.nl/linkedin-video-training/

Voor het geld hoef je het niet te laten, je bent net geen vijftig euro kwijt. Misschien ook leuk om samen met je collega op te pakken?

Ik ga ondertussen op zoek naar oordopjes, want ze staat nu ingeschreven voor een opstapcursus van vier keer, samen met die andere lieverdjes.

Bekijk ook deze checklist: https://www.welzijn30.nl/checklist/ 

Blog Zorg & Welzijn: Bestaat de digitale transitie wel?

De kranten kunnen er vol mee staan, maar ik zie het niet. Die digitale transitie. Tenminste, niet in de sociale sector. Terwijl het zo mooi zou kunnen zijn.

Wat als welzijnsorganisaties verantwoordelijkheid nemen om de meest kwetsbare burgers digivaardig te maken, om een nog groter wordende maatschappelijke kloof tussen have’s en have-not’s te voorkomen? Met inzet van sociaal werkers die het dichten van die digitale kloof als hun top-prioriteit zien in hun streven mensen te ondersteunen in zelfredzaamheid en participatie. Ook wanneer die al digitale cursussen in de bieb hebben gedaan en het daarna zelf moeten waarmaken.

Lees hier verder:

https://www.zorgwelzijn.nl/blog/blog-bestaat-de-digitale-transitie-wel/

Blog Zorg en Welzijn, Bestaat de digitale transitie wel?

Lees ook mij  boek: https://www.welzijn30.nl/digivaardig-sociaal-werk/

Digitale nazorg

Ik had een indrukwekkend gesprek over digitale nazorg met Sander van der Meer, van www.digitalenazorg.nl over wat er digitaal geregeld moet worden na iemands overlijden. Maar dat heel vaak niet is.

Met alle gedoe en emotie die daar bij hoort. Wat hij doet is data op laptops en telefoons van overledenen beschikbaar maken voor nabestaanden. Denk aan vakantiefoto’s, muziek, enz. Alles wat je vroeger in een dagboek en foto-albums zette, zeg maar.

 


Digitale nazorg is belangrijk

Nabestaanden willen natuurlijk bij digitaal opgeslagen informatie kunnen. Soms omdat het ook hun eigen data zijn. WhatsAppberichtjes met de overledene verdwijnen niet alleen van de telefoon van die overledene wanneer het nummer naar iemand anders gaat, maar ook van de telefoon van de nabestaande. Wist ik niet.

Soms om dierbare herinneringen aan de overledene te vinden. Zoals die dierbare vakantiefoto in iCloud waar alleen de overledene het wachtwoord en beheer over had.

Soms, bijvoorbeeld in geval van plotselinge zelfdoding, om antwoorden te vinden. Van jongeren die onaangekondigd op het spoor zijn gaan liggen, soms met de telefoon er naast. Dan wil je als ouders weten of daar misschien nog iets op staat dat de vreselijke daad verklaart.

Waarom is dit voor sociaal werkers belangrijk? Omdat jij misschien wel eens van nabestaanden hoort tegen welke problemen ze aan lopen, wanneer dierbaren er niet meer zijn. Je kan ze dan naar Sander verwijzen.

Weten jouw eigen dierbaren je wachtwoorden? Het zou ze helpen. Het heeft mij wel aan het denken gezet. Ik ga het regelen voor mijn vriendin en kinderen.

www.digitalenazorg.nl

Bonus van dit gesprek was dat het meteen ook mijn eerste bezoekje aan een vet #datacentrum was. In dit geval van @ironmountaindatacenters dat onderdeel uitmaakt van AMS1 (of 2?), de internethub van Nederland. Sander heeft daar een werkplek. Een gebouw waar het internet tastbaar wordt, samenkomt en verspreid wordt. Eindeloos lange rijen servers met kabeltjes en knipperende lampjes. Een beetje zoals op je modem, maar dan een voetbalveld vol. En zwaar beveiligd. Geen kattenpis. Maar tof om een keer te mogen kijken!

Lees ook mijn boek: Digivaardig sociaal werk, handboek voor de digitale transitie.

Wil je vaker dit soort verhalen van mij lezen, meld je dan HIER aan. 

Veels te relaxed

Veels te relaxedHet was een vergissing om veels te relaxed door Brummen naar het station te lopen. Op het goedbezochte vrijwillgers-festival, even daarvoor, had ik aan vrijwiligers van Stichting Welzijn Brummen een social media workshop gegeven. Erg aardige mensen. Zeer geïnteresseerd. Helemaal top. 

Daarna in een koningsdag-achtige sfeer nog wat gekeuveld met diverse sociaal werkers en de directrice. Allemaal hele hartelijke leuke mensen. Ook super. 

De friet bakkende jongerenwerker stilde mijn honger met het beste patatje dat ik ooit heb gegeten. Wauw! 

Een hoogbejaarde dame van het lokale koor kreeg een lekker hamburgertje. Zich druk maken over de niet dáárvoor bestemde consumptiebon bleek niet nodig.”Smakelijk mevrouw!” Kijk. 

In die gemoedstoestand begaf ik mij naar de trein. Die had twee keuzes: Arnhem of Zutphen. Ik koos Arnhem en liep perron 2 op. Twee studenten op weg naar een avondje stappen zeiden vriendelijk gedag. Ah, daar zag ik al twee gele lampen in de verte. 

In de trein las ik het boek Artificial Intelligence in actie, van Schepper en Hiddink. Een toegankelijk boek waarin kunstmatige intelligentie begrijpelijk uitgelegd wordt. Leuk! Ik dook er helemaal in.

Tot vlak voor Driebergen-Zeist, mijn eindstation, de conductrice er achter kwam dat ik niet had ingechecked bij de NS met mijn OV-kaart. “Ik zie wel dat Syntus blij met u is, in- en uitgechecked. Maar ik niet.” Oh jee!

Ik, die toch qua digitalisering m’n mannetje denk te staan. Domweg te gewend aan fysieke poortjes in grote stations ga ik meteen de mist in wanneer de doorgang naar het perron een keer niet versperd wordt. Want op perron 2, in het relaxte Brummen was ik straal voorbij gelopen aan de gele incheck-paaltjes. Gewoon niet aan gedacht, voortsudderend in de roes van gezelligheid en vriendelijkheid. 

De conductrice liet me twee minuten later zonder boete de trein uit gaan.”Nou niet uitchecken! Dat kost u 20 euro!” Die tip knoopte ik in mijn oren. Illegaal verliet ik het station. Mijn geluk? Ook geen poortjes in Driebergen.

Beter zo. 

“En wanneer verschijnt jouw boek eigenlijk?” hoor ik nu regelmatig.  “Als het goed is oktober,” zeg ik dan. Maar je kan het nu alvast bestellen: https://www.welzijn30.nl/digivaardig-sociaal-werk/

Blog: Het sociaal zwakste belang staat bij digitalisering op achterstand (Zorg+Welzijn)

In het sociaal domein worden digitaal cliënt-gegevens in online dossiers vastgelegd. Het gaat om gegevens van de meest kwetsbaren in de samenleving, met het sociaal zwakste belang. Er is echter een schrijnend verschil te zien in vergelijking met medische gegevensverwerking. Met sociaal gezien onwenselijke gevolgen.

Lees hieronder welke actie van sociaal werkers en hun organisaties nu nodig is, in mijn blog op Zorg en Welzijn:

https://www.zorgwelzijn.nl/blog/blog-het-sociaal-zwakste-belang-staat-bij-digitalisering-op-achterstand/

Blog: Het sociaal zwakste belang staat bij digitalisering op achterstand (Zorg+Welzijn)

Lees ook mijn boek, Digivaardig sociaal werk, hier te bestellen: https://www.welzijn30.nl/digivaardig-sociaal-werk/

 

Het bizarre gevolg van een rondje fietsen

bizarre gevolgenVorige week liet ik je weten dat ik sinds jaren weer eens een rondje had gefietst op de racefiets. De gevolgen waren bizar. Niet omdat het de onwennige eerste keer was op deze vintage fiets. Niet omdat de ketting er natuurlijk af liep en ik een mooie zakdoek verpeste met kettingsmeer (zie de foto).

Nee, er gebeurde iets heel gaafs.

Mijn bericht van vorige week had de titel “Drie boeken en één fiets.” Het bevatte inderdaad drie boeken-tips (onderaan vind je de link nogmaals) en het verhaal over hoe het komt dat ik nou toch weer op die fiets zat. Dezelfde als die ik in mijn jeugd heb gehad, en nu weer terugvond. Gewoon, een leuk mailtje, dacht ik. Misschien wel interessant voor je. En anders toch gewoon lollig, hoopte ik. Maar dat was zwaar onderschat.

Het ontplofte .

Even wat cijfers. Die mail werd op de eerste dag 293 keer geopend (24,4%) en 56 mensen klikte op een link naar mijn site. Op dag 2 stuurde ik de mail naar mensen die hem op dag 1 niet openden. Nog eens 109 ontvangers deden dat nu wel (11,9%), en 18 klikte door naar de site.

Mijn website is normaal een rustig kabbelende site met een bezoekersaantal waar je echt niet van achterover slaat. Die trok nu op de eerste dag 69 bezoekers, op dag 2: 30 bezoekers en dag 3: 18 bezoekers. Dik 117 bezoekers als gevolg van dat ene mailtje.

Op social media was het een nog groter gekkenhuis. Daar plaatse ik meermalen de link naar mijn website, waar je het hele verhaal kan lezen. Op Linkedin, Twitter en Instagram samen tel ik 1184 weergaven van het bericht over die drie boeken en een fiets.

Indrukwekkend.

Wat een aandacht. De kracht van online communicatie. Was het de titel, die enigszins mysterieus was? Een gekke combinatie, drie boeken een een fiets. Maar daardoor gebeurde iets bizars dat ik helemaal nog niet zag aankomen. Ik was er nog niet op voorbereid.

Ik verkocht mijn aller aller eerste boek! Ooit!

En een dag later nog één!

Echt G-E-W-E-L-D-I-G!

In de zevende hemel. Het boek verschijnt pas in het najaar maar er zijn er nu al twee verkocht. Ongelofelijk. Mijn vriendin kreeg tegelijkertijd een baan aangeboden, dus kennelijk was het onze geluksdag. Natuurlijk zette ik trots een triomf-berichtje op Linkedin. Ik kon het wel van de daken schreeuwen! Ik stikte natuurlijk ook van nieuwsgierigheid: WIE WAS DIE EERSTE KOPER? Dus dat vroeg ik. Ik ben daarna  overstelpt met reacties. Allemaal lieve, die me een bestseller gunnen! Wauw! Love you all! Het berichtje was goed voor 46 likes, 23 reacties (supertof, dank!) en dat ene Linkedin bericht is wel 3397 keer gezien.

Het eerste exemplaar van Digivaardig sociaal werk is verkocht

Het eerste exemplaar is al gekocht!

Maar die eerste lezer, die melde zich niet. 🙁

De tweede had ik al wel snel in de gaten. Iemand die mij al jaren kent en zoals ze zelf zegt, mij vertrouwt. Wat een mooi compliment! Alsof ik al niet naast mijn schoenen liep. Ik ben heel dankbaar voor zulke mooie woorden.

Maar … ben jij toevallig diegene die mijn eerste boek heeft gekocht?

Dat zou best kunnen, want misschien krijg je al jaren mijn mails en heb ik je ook wel eens in een workshop gezien. Geen idee, maar ik zou het leuk vinden te weten wie je bent. Want ik wil als dank iets voor je terug doen. Wat? Daar komen we wel uit.

Groeten,

Hans Versteegh

p.s. 1. Wil je het bericht van vorige week terug lezen, inclusief de drie boekentips? Dit is de link: https://www.welzijn30.nl/drie-boeken-en-een-fiets/

p.s. 2. Ik heb ook iets nieuws: de 1 uur coach! Persoonlijk, vertrouwd, betaalbaar en gemakkelijk. Social media advies en hulp bij jou op je werkplek. Want dáár moet het gebeuren, toch? Dus kom ik naar je toe. Ideaal! Kijk eens op https://www.welzijn30.nl/1-uur-coach/

Het boek, “Digivaardig sociaal werk, handboek voor de digitale transitie” komt in het najaar van 2019 uit. En het mooie is … jij kan het nu al vast reserveren

via deze link

#digivaardigsociaalwerk

#socialwork #innovatie #digivaardig #welzijn

Digivaardig sociaal werk omslag

Diensten

Hieronder zie je een opsomming waarvoor je allemaal bij mij terecht kunt:

#digivaardigsociaalwerk #sociaalwerk #socialwork #welzijn #welzijnswerk #sociaal #sociaaldomein #transitie #jongerenwerk #wijkwerk #opbouwwerk #buurtwerk #zorg #ehealth #socialetechnologie #profileren #zichtbaar #socialmedia #digitaal #welzijn30 #workshop #workshops #training #trainingen #socialmedia #socialemedia #technologie #hulp #lezing #lezingen #presentatie #presentaties #boek #boeken #blog #blogs #begeleiding #werkers #werker #professionals #professional #participatie #eropaf #dichtbij #present #uitvoering #meedoen #digivaardig #digitaal #online #inspiratie #voorbeelden #voorbeeld #website #websites #hierstaikvoor #marketing #reclame #verkopen #innoveren #innovatie #implementeren #inplementatie #strategie #beleid #beleidsplan #gevondenworden

Dus … www.welzijn30.nl 😉

0644062029

Hans Versteegh