“Mooi, zinvol, inspirerend en belangrijk voor het sociaal werk”

Digivaardig sociaal werk

Handboek voor de digitale transitie

BESTEL HIER

Op deze pagina kan je het boek bestellen, lees je de tekst van achterflap, zie je de inhoudsopgave en bekijk ook zeker even de aantrekkelijke aanbiedingen onderaan deze pagina.

“Facebooken op mijn werk voelt toch een beetje als spijbelen.”

Alles wat sociaal werkers moeten weten om klaar te zijn voor de huidige, digitale transitie van het sociaal werk. Inspiratie, inzicht en innovatie. Het boek adresseert,  inspireert en informeert en zit vol vraagstukken en voorbeelden, aangedragen door collega’s uit het veld.

‘Inspirerend boek met veel praktische tips!’

Bestel het boek HIER

Je krijgt na het aanmelden de speciale rechtstreekse bestel-link. 

p.s. 1 Wil je het boek bestellen maar ben je al aangemeld en krijg je dus al emails van Welzijn 3.0? Stuur  dan even een een e-mailtje (klik hier). Dan krijg je de bestel-link persoonlijk door mij toegestuurd. 

p.s. 2 Wil je mij, naar aanleiding van het boek, uitnodigen voor een presentatie of het geven van een workshop? Leuk! Stuur ook dan even een e-mailtje (klik hier) naar me. 

De achterflap

Digivaardig sociaal werk, handboek voor de digitale transitie

Bestel het handboek digitale transitie HIER 

Een paar reacties: “Geweldig Hans! Die ga ik gelijk aanschaffen! 🙂 “ “Vette shit!” “Gefeliciteerd??? *reservering plaatst* “Dit gaat sowieso een bestseller worden Hans” ?? Lees hier een recensie over het boek.

INHOUDSOPGAVE

Deel 1 Hoe ziet de digitale transitie eruit en hoe urgent is dit?

1 Wat komt er op ons af?
1.1 Inleiding
1.2 Mijn eigen wake-up-call
1.3 Het is 2025. Ontmoet je nieuwe collega’s!
1.4 Leven in de digitale tijd
1.5 Digivaardigheid
1.5.1 Digivaardiger worden
1.5.2 Mediawijsheid
1.6 Ethiek
1.6.1 Beroepsgeheim
1.6.2 Appen of toch maar niet?
1.6.3 Afstand en nabijheid
1.7 Digitale transitie
1.7.1 Veranderende rollen
1.7.2 Netwerksamenleving
1.7.3 Netwerkorganisaties
1.8 Bekende thema’s, nieuwe dienstverlening
1.9 Samenvatting
Bronnen Hoofdstuk 1

2 De urgentie van digitalisering
2.1 Inleiding
2.2 Negen urgente redenen
2.2.1 De context is digitaal geworden
2.2.2 Blijven aansluiten als beroepsgroep
2.2.3 Doelgroepen ondersteunen bij participatie
2.2.4 Het mee-oplossen van grote maatschappelijke problemen
2.2.5 Aansluiten op de zorg die met digitale technologie de wijk in komt
2.2.6 Duurzaam inzetbaar zijn als individuele professional
2.2.7 Innovatie van dienstverlening
2.2.8 De digitale kloof
2.2.9 Het ontstaan van digitaal gerelateerde hulpvragen
2.3 De digitale kloof verder verkend
2.3.1 Soms wordt de kloof langzaam onoverbrugbaar
2.3.2 Een rol voor sociale wijkteams
2.3.3 De DigiD-groep
2.3.4 Bevestigd door onderzoek
2.3.5. Digitale inclusie
2.4 Disruptie
2.4.1Amazon is op oorlogspad
2.4.2 Help je eigen organisatie om zeep
2.5 Relevant blijven
2.5.1 Als persoon
2.5.2 Als organisatie
2.5.3 Als sector
2.6 Samenvatting
Bronnen Hoofdstuk 2

3 Digitale trends en digitaal gerelateerde hulpvragen
3.1 Inleiding
3.2 Het houdt niet op bij social media
3.2.1 Apps en platformen
3.2.2 Apparaten worden kleiner en krachtiger
3.3 Video
3.4 Live
3.5 Mobiel
3.6 Data
3.7 Artificial Intelligence (kunstmatige intelligentie)
3.8 Beeldherkenning
3.9 Gezichtsherkenning
3.10 Spraakherkenning
3.11 Games
3.12 De zorg loopt voorop
3.13 eHealth / online hulpverlening
3.14 Negatieve gevolgen en nieuwe hulpvragen
•                 Eenzaamheid en sociaal isolement
•                 Fear Of Missing Out
•                 Gameverslaving
•                 Cyberpesten
•                 Sexting en shaming
•                 Grooming
•                 Sextortion, afpersing
•                 Nep profielen en identiteitsfraude
•                 Victimblaming
•                 Deepfake
•                 Stalking
3.15 Samenvatting
Bronnen Hoofdstuk 3

Deel 2 Wat vindt het sociaal werkveld van digitalisering?
 
4 Wat zeggen professionals zelf?
4.1 Inleiding
4.2 Privé en werk
4.2.1 Balans
4.2.2 Stagiaires
4.3 Whatsapp wint
4.4 Digivaardigheid van professionals
4.5 Nieuwsgierigheid
4.6 Over de eigen organisatie
4.7 Uiteenlopende doelen
4.7.1 Profileren, hoe dan?
4.8 Doelgroepen
4.9 Samenvatting
Bronnen Hoofdstuk 4

5 Hoe kijken anderen naar een digitaal sociaal domein?
5.1 Inleiding
5.2 Schiet het al een beetje op met die digitalisering?
5.3 Klanten, bewoners, deelnemers, cliënten, patiënten
5.3.1. Handreiking voor toegankelijke digitale zorg
5.4 Leidinggevenden
5.4.1 Handreiking voor implementatie
5.5 Bestuurders
5.5.1 Drie heldere aanwijzingen
5.6 Raad van toezicht
5.7 Beroeps- en brancheverenigingen
5.8 Kenniscentra
5.9 Onderwijs
5.10 Andere stakeholders
5.11 Samenvatting
Bronnen Hoofdstuk 5

Deel 3 Hoe kan je digitalisering toepassen?
 
6 Zo ziet de digitale transitie er uit.
6.1 Inleiding
6.2 Casussen (omdat we er dol op zijn …)
6.2.1 Casus Facebook en kokende buurtbewoners
6.2.2 Casus stugge opbouwwerker die toch enthousiast werd
6.2.3 Casus Whatsapp op de telefoon zetten
6.2.4 Casus incident in de wijk, wijkteam was er snel bij
6.2.5 Casus kopschoppers en de rol van jongerenwerk
6.3 Voorbeelden uit het veld
6.3.1 Buurbook
6.3.2 Wehelpen.nl
6.3.3 Always-On App
6.3.4 Wijkwinkel Deventer
6.3.5 Kook app
6.3.6 Chatbot Piu
6.3.7 BAAS
6.3.8 Wijk Agenda van WijkConnect
6.3.9 1Sociaal Domein.nl
6.3.10 Deedmob
6.3.11 Het Rooster
6.4 There’s an app for that
6.4.1 De crisiskaart als chip
6.4.2 Emoji met een blauw oog
6.4.3 Domotica? Hebbedingetjes!
6.4.4 Edible. De pil die meet
6.4.5 Handen aan het bed? Humanoïds!
6.4.6 Teleprompter. Je vlog ontzorgd
6.4.7 Vocre en Icoon, de taalbarrière geslecht
6.4.8 Splice en Spark, zelf super makkelijk online video maken
6.4.9 Skybell, interactieve deurbel
6.4.10 Vraagapp, hulp op afstand bij dagelijkse zaken
6.4.11 Appke, vraagbaak voor jongeren
6.4.12 Moti-4, gemotiveerd je verslaving aanpakken
6.4.13 Jeugdhulp 1 op 1, kies zelf je jeugdhulpverlener
6.4.14 Zorg-sociaal, het zelfredzame keukentafelgesprek
6.4.15 Duplex, Google’s assistent
6.4.16 Keuzewijzer E-tools. Online inwoners betrekken
6.4.17 Wheelmap.org, help mee de wereld toegankelijker te maken
6.4.18 360° VR video
6.4.19 Rode kersen, gebruikerstevredenheid meten
6.5 Het lukt niet altijd
6.6 Samenvatting
Bronnen Hoofdstuk 6

7 Wat betekent dit voor de werkers?
7.1 Inleiding
7.2 Hoe waardeer jij online contact?
7.3 Nooit in de opleiding gehad
7.4 Tips voor beginners (+ oefening)
7.5 Je zit op goud!
7.6 Kansen voor sociaal werkers
7.7 Doelen
7.7.1 Zichtbaar zijn
7.7.2 Profileren van jezelf en je werk
7.7.3 Gevonden worden (+ oefening)
7.7.4 Aansluiten bij de doelgroep (+ oefening)
7.7.5 Doelgroepen ondersteunen
7.7.6 Nieuwe contacten maken
7.7.7 Bestaande relaties verdiepen
7.7.8 Contact onderhouden
7.7.9 Contact met collega’s
7.7.10 Verbinden en netwerken
7.7.11 Informatie naar je toe halen
7.7.12 Bijblijven
7.7 13 Informatie geven
7.7.14 Voorlichten
7.7.15 Hulp verlenen
7.7.16 Samenwerken met anderen
7.7.17 Tijd besparen
7.8 Samenvatting
Bronnen Hoofdstuk 7

8 Bekende social media knelpunten oplossen
8.1 Inleiding
8.2 De acht grootste knelpunten
8.3 Zorg voor voldoende tijd en geld
8.3.1 Een half uur per dag
8.3.2 Grip op je tijd
8.3.3 Opdracht: de content kalender
8.3.4 Reacties
8.3.5 Valkuil
8.3.6 Neem er de tijd voor
8.3.7 Even sparren?
8.4 Creëer draagvlak
8.4.1 Draagvlak op bouwen in 7 stappen
8.5 Niet bang zijn voor negatieve publiciteit
8.5.1 Webcare
8.5.2 Trollen
8.6 Zo houd je overzicht
8.6.1 Begin klein
8.6.2 Overzicht krijgen als een pro
8.6.3 Nog een stap professioneler
8.6.4 Data, algoritmes en kunstmatige intelligentie
8.7 Zoek interactie met de doelgroep
8.7.1 Eén op de tien
8.7.2 Wat jij kan doen
8.7.3 Houd je aan je boodschap
8.7.4 Stimuleer ook “echte” ontmoetingen
8.8 Weet altijd wat je moet vertellen
8.8.1 Laat je zien
8.8.2 Basisvragen
8.8.3 Opdracht: content management matrix
8.9 Stuur aan op resultaten
8.10 Meer volgers krijgen
8.10.1 Community management
8.10.2 Content is king
8.10.3 Opdracht: Volgers krijgen uit je bestaande netwerk
8.10.4 Volgers kopen?
8.11 Samenvatting
Bronnen Hoofdstuk 8

Deel 4 Hoe moet het verder?
 
9 Wat moet je nu doen om je voor te bereiden?
9.1 Inleiding
9.2 Vragen die je klaarstomen
9.3 Functieprofiel en competenties
9.3.1 Functieprofiel van een digitaal sociaal werker (fictief)
9.3.2 Competenties
9.3.3 Competenties Maatschappelijke Ondersteuning
9.3.4 Digivaardigheid- en Mediawijsheid-competenties
9.4 Een leven lang leren
9.4.1 De 21st century skills
9.5 Een training volgen?
9.5.1 Aanbod voor lezers
9.6 Samenvatting
Bronnen Hoofdstuk 9

10 De toekomst van werken in het sociaal domein
10.1 Inleiding
10.2 De digitale transitie is gaande
10.3 De digitale transitie roept vragen op
10.4 De digitale transitie is urgent
10.5 De digitale transitie past naadloos op het sociaal werk
10.6 De digitale transitie is een blijvertje
10.7 Samenvatting

Bijlage 1. Het model Pondres
 
Bijlage 2. De Digitale Wijkstarter
 
Bijlage 3. Oefening in kijken naar je werk
 
Bijlage 4. Online basistraining social media voor Sociaal Werkers

Bestel het boek HIER

Bonus:

Je krijgt als lezer exclusief toegang tot een speciale site met extra’s!

Maar dan moet je wel aangemeld zijn…

AANTREKKELIJKE AANBIEDINGEN!

Bij aankoop van meerdere boeken krijg je een bonus. Die gaan in bij afname van minimaal:

• 25 boeken: gratis sociale media scan van jullie activiteiten, via Skype (t.w.v.€ 85,-)
• 100 boeken: de scan én gratis inspiratiesessie van 1 uur bij jou op kantoor (t.w.v. € 250,-)
• 250 boeken: de scan, de inspiratie samen in een dagdeel social media training (t.w.v. € 850,-)

Wat je moet doen:
1. Meld je aan via deze link en ontvang per email de rechtstreekse bestellink.

2. Plaats daarmee je bestelling. De boeken worden dan gratis naar je verzonden.

3. Stuur mij een mailtje met het betaalbewijs dat je een x aantal boeken hebt gekocht en we regelen dat je de bonussen krijgt. Mail naar info@welzijn30.nl onder vermelding van BONUSSEN BOEK.

Ik kijk er al naar uit om je de bonussen te kunnen geven!

Groeten,

Hans Versteegh